西宮市にある当院は、患者様とのコミュニケーションをしっかりとり、信頼関係を築くことを大切にしています。
特にお子様とのコミュニケーションは大事に考えており、様子を見ながら痛くないように少しずつ診療していきます。
成人された患者様で、耳、鼻、喉の不快な症状をギリギリまで我慢してから、やっと来院される患者様がおられます。
「どうしてもっと早く来られなかったのですか」とお聞きすると、子供の頃に耳鼻咽喉科で、痛くて怖い思いをしたので、それから耳鼻咽喉科へ行くのが怖くなった、とおっしゃる患者様が何人もおられます。
子供の頃に染みついた恐怖心というのは、これほど強いものなのでしょう。
当院ではお子様に怖い思いをさせないように、将来のことも考えて、心身になるべく痛みを感じさせない診療を心がけております。